Unsere Firma besitzt eine langjährige Erfahrung in der Produktion und dem Verkauf von Holzfenstern, -außentüren und untypischen Fenstergerähmen. Unter Einbeziehung der weiteren Entwicklung der Firma steuern wir nicht nur auf unsere starke und stabile Position auf dem Inlandsmarkt hinzu, sondern auch auf einen größeren Verkaufsumsatz auf internationalen Absatzmärkten. Wir wissen, dass die Verwirklichung dieser Ziele vor allem mit der Produktion und dem Verkauf von Produkten verbunden ist, die solchen Qualitätsgrad repräsentieren, der den Anforderungen, Bedürfnissen und Wünschen unserer Kunden entspricht.
Daher ist es selbstverständig, dass
Ziel und Zweck unserer Firma ist die vollständige Zufriedenheit des Kunden.
Unser Qualitätssystem konzentriert sich auf ein ständiges Verbessern der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen sowie ihre Anpassung an die technischen und wirtschaftlichen Anforderungen der Kunden.
Das alles wird realisiert durch:
- die stӓndige Perfektionisierung von Herstellungsprozessen;
- die Entwicklung der Produktionstechnologie;
- die Modernisierung des Maschinenparks;
- das stӓndige Verbessern der Kompetenzen von Firmenangestellten.
Zum wichtigen Teilbereich unserer Tätigkeit gehört die Minimalisierung von Mängeln und somit Reklamationen. Wir bemühen uns darum, dass die Anzahl von Produktionsfehlern so gering wie möglich ist. Die vereinbarten Ausführungsfristen unserer Dienstleistungen müssen immer eingehalten werden. Die Qualität unserer Produkte hängt im großen Teil von der Qualität der zugelieferten Rohmaterialien ab. Daher fordern wir von unseren Zulieferern die Zustellung von Produkten höchster Qualität, die unseren strengsten Anforderungen entsprechen. Wir arbeiten mit Firmen zusammen, für die die Qualitätssicherung sehr wichtig ist. Unsere Qualitätspolitik wird mit der Voraussetzung realisiert, dass für die Produktqualität nicht nur der Firmeninhaber verantwortlich ist, sondern auch jeder Mitarbeiter. Jeder Angestellte, der ein Risiko der Mangelentstehung bei unseren Produkten bemerkt, ist verpflichtet, schnellstmöglich Maßnahmen zum Qualitätsschutz zu ergreifen.